先介绍一下我自己吧,我叫孟显飞,是贵州商学院2016届电子商务13–1班的学生。2016年7月即将毕业了,自从选择了电子商务这个专业,就不断的学习、实践,在浩浩荡荡的电子商务创业大军中,我只是不起眼的一名。
关于创业,其实我并没有很系统的理念,我只知道:家境情况不好,要想读完大学,就得自立自强,所以大一的时候,我就开始按照老师教导我的,开了一个淘宝店铺,在阿里巴巴选择服装做分销商,店铺基本没有成交,但却感觉每天都过得很充实。寒假的时候,我去了厦门那边,在一个天猫店铺做客服,那短短的一个月学到很多关于客服的技巧,对电子商务也有了进一步的认识。电子商务,并不是那么简单,创业,也并不是那么简单。回到学校,继续打理自己的淘宝店铺,那时候还没有自己的电脑,基本课外时间都会去学校的电子浏览室,有时候甚至大半夜被打广告的旺旺吵醒,每天都在找各种各样的产品,以为只要店铺产品多,卖出去的概率也大些。后来,当有些想放弃的时候,有款产品上了一次天天特价,卖出200多单。本来已经想放弃的念头又重新燃烧起了激情。暑假跟几个小伙伴去了贵州省电子商务协会学习,每天主要的工作就是了解协会下面的企业,看他们线上的发展情况,把他们的产品录入协会的产品库,协会还给我们找了很多老师给我们培训,学习PS、微信运营、产品编辑等等。2个月的学习,不仅学到许多的技能,也对贵州电子商务的发展更有了进一步的认识,贵州不仅仅地大物博,也有许多做电子商务做得非常好的企业。在我心底,也冒出了一个为黔货出山贡献自己一份力量的梦想。
虽然我想为黔货出山贡献一份力量,但作为还在校的我,不仅在货源、资源、资金方面还是有所欠缺的,在技能方面也还需要更多的学习。我选择了继续经营我的淘宝店铺,经过不断的更换店铺产品,最后店铺主要分销一个商家的男装,也还好,在大二的时候,就没有再向家里要一分钱,做分销可以带来一些微薄的利润,但我只是把这个阶段当做一个学习的过程,自己的方向还是毕业之后为黔货出山贡献自己的一份力量。
到2015年7月的时候,也就是我们要出去实习的时候,本来我打算去流水线磨砺一下自己,但后来因为我手残疾的原因,不能去,于是我便向学校申请自己创业。之前老师让我去给她朋友讲解淘宝的一些基础功,认识了一个姐姐,她对电子商务的前景很看好,于是便商量她出资金,我来运营弄一个工作室。处理好自己的事情把工作室打理好也就9月份了,因为她之前吃过修文猕猴桃,觉得这个是市场非常大,然后我去淘宝指数搜了一下看看搜索率怎么样,在淘宝上面调查了一下市场,便决定开一个新店做修文猕猴桃。
说做就做,我们去了修文果农家果园用手机拍了一些照片以及视频素材,店铺的定位是大学生创业,回来上架商品,做基础功。淘宝店铺的名字是“贵州印象大学生创业店”主营还是猕猴桃,店铺的招牌有猕猴桃的元素,然后要让顾客从店招可以看出,我们的大学生创业,卖的产品是猕猴桃。还有就是加了一个收藏店铺的链接,使顾客能够收藏店铺。第一屏也就是我们平时说的海报,主要展示店铺的主推商品以及活动优惠信息,当然是关于猕猴桃的海报,店铺百分之九十的流量来自猕猴桃。采用1920*500全屏的像素,达到美观的效果。在海报的下面,我并没有去推荐店铺的商品,而是插入了一个去修文果园拍的视频,以及关于修文猕猴桃的介绍,还有关于大学生创业的介绍,让别人对我们的店铺有所了解,相信我们的果子是原生态的。其次才是推荐一些商品。装修的最下面主要介绍发什么快递,什么时候下的订单可以当天发,什么时候下的订单需要第二天发货,以及店铺的一些售后保障。主图一共有5张,每一张的尺寸是800*800,第一张主图,用的是在果园拍的图片,有本人在上面,感觉更真实吧,然后有大学生创业的文案,还添加了一个在果园拍的视频,后面几张便是一些纯实拍图片,没有添加任何文案,有果园整体图片,有果子的图片。详情最开始是相关产品的推荐,然后是关于果子的介绍、规格、大小、产地,然后是关于以修文猕猴桃举办的公益活动,猕猴桃实拍图片,猕猴桃的营养成分,猕猴桃的吃法,快递及包装介绍,最后是坏包赔的服务保障。
店铺装修好了,接下来便是运营店铺,刚开始的时候,店铺是没有流量,没有订单的,主要是推广方式是零利润让身边的朋友去买,有的朋友是喜欢吃猕猴桃,有的朋友纯属的支持。但不论怎么样,这个方法让商品有了基础销量。慢慢的店铺开始有了流量、销量。
刚开始的时候,选择的是自己采购回来发货的方式,因为有朋友就是修文县城的,而且他家就种植有猕猴桃,不足的是他们对电子商务一点儿也不了解,需要自己去果园摘果子,其他的一概不负责,但价格也比较便宜,更重要的是自己也想做一些化,然后就准备发货的一些工作事宜。首先是谈快递,联系了邮政、圆通、申通、韵达、中通、顺丰、百世汇通、天天快递,基本全国都有站点的快递都联系了,然后经过对比各快递的时效、价格、网点分布情况,选择了百世汇通合作。跟快递谈合作的时候,一定要有信心,要坚信自己能够做好这个事,那样的话快递才会给你最优惠的价格。然后是采购发货需要的各种物质,经过线下与线上的对比,选择在阿里巴巴采购。之后便去果园拍照弄素材,一切准备就绪,然后就开始上架商品,装修店铺等工作。全部准备好了,便开始运营,先去果园摘果子,然后拿回工作室发货。接单、打包、发货、每天忙得不亦乐乎。
由于之前是跟朋友合作,也就是果农,毕竟果子有限,一个半月左右,朋友家的果子就没有了,看着店铺的订单还在不断是飙升,这些订单怎么办?难道下架不卖了嘛?一大串的疑问与问题浮出水面,就在这时候,店里来了一个顾客,她说她也是大学生,在南京那边读研究生,家是修文县的,也想帮家里卖下猕猴桃。我们相互讨教经验,经过几个小时的聊天,得知她也开了一个淘宝店铺,价格比淘宝的一般价格低许多,但销量并不是很好。她人在南京,平时发货是她把顾客地址给修文的快递,她父母把果子装好拿去快递,然后由快递填写单号发货,然后我也跟她说了我的处境。之后便商量出:我自己去修文找快递谈价格以及发货的一些问题,她父母把果子拿去快递那里,一个星期结算一次,听着挺好的,但还是先得确认她说的是不是真的,毕竟网络上的很多东西真真假假。第二天便去了她家,确认之后,虽然这样的方式利润会减少许多,但风险是由她来承担,看着店铺的情况,便同意了。就这样开始了把每天的订单给修文的快递,果农送货,快递发货的三方合作的方式。
把每天的订单给修文的快递,快递发货的方式进行到11月份,这个时候,售后也增多了,由于裸包装,很多果子在运输的途中就损坏了,然后便结束了这样的方式。之后本来打算说不做了,帮朋友代销红糖,也许是不想舍弃这块蛋糕,要知道,别人发货也还有百分之三十左右的利润,便在淘宝上面找了一个卖得比较好的店铺,跟她谈了谈,他给的价格基本让没有一分钱的利润,这样的话,肯定不做的,最起码得满足自己的生活需求。后来看见了一个不起眼的店铺,销量基本没有,抱着试试看的态度打了电话过去,得知对方是一个果园,有自己的冷库,只要解决好包装问题,果子再买4个月都没问题的。他们今年是第一次做电子商务,刚开的淘宝店,很多东西都不懂。经过几番交流,他们会留一些果子专门做线上销售,作为一次实验,发货、售后问题他们全部负责,我这边只负责接单就可以了,包装也会改进,采用泡沫包装,但利润也减少了许多。想了想,只要有利润,其他不用负责,换包装之后价格可以在上升一点,也是可以的,便确定了给他代销的方式这样的方式。后来换了包装,把5斤装的换成了30个,把10斤装的换成了60个,还上架了15个的链接。
从2015年9月底开始上架出售一直卖到了2016年3月初,初步统计一共卖了12000斤的猕猴桃出去,店铺也达到了三钻。
创业,充满诱惑的字眼,当你还没有去做的时候,肯定觉得创业是一件很伟大,很精彩的事情,但只有你真正的去做了,你才能体会其中的酸甜苦辣,这些都不要紧,重要的是我们要一直保持一颗乐观的心。我是孟同学,我愿意为黔货出山贡献自己的一份力量。